Nursel | vergunningverlener bouw

Anderhalf jaar geleden besloot Nursel, vergunningverlener bouw, dat het tijd was voor een nieuwe uitdaging. “Ik werkte in de vergunningverlening bij de gemeente, maar had nog geen ervaring in het werken bij een omgevingsdienst. Toen ODR op mijn pad kwam, zag ik daarin een mooie uitdaging die ik graag aan wilde gaan.”

Van A tot Z

“In mijn werk houd ik me voornamelijk bezig met het behandelen van reguliere vergunningaanvragen, conceptverzoeken en informatieverzoeken die betrekking hebben op bouwwerkzaamheden. De laatste tijd pak ik veelal aanvragen rondom het bouwen, verbouwen of uitbreiden van een woning op. Ook aanvragen voor wijzigingen aan het omgevingsplan komen bij mij terecht. Ik ben als vergunningverlener verantwoordelijk voor de hele procedure, dus de afhandeling van A tot Z.” Daarnaast is ze een van de werkverdelers in het team. “Als werkverdeler zorg ik er dagelijks voor dat nieuwe dossiers goed worden verdeeld en bij de juiste collega’s terechtkomen.”

Plezier in het verdiepen

“Mijn achtergrond is juridisch,” zegt Nursel. “Daarom vind ik het leuk om me te verdiepen in de juridische kant van een aanvraag. Ik controleer of alles klopt en of de wet- en regelgeving op de juiste manier wordt toegepast. Als het een ingewikkeld dossier is, klop ik aan bij de juristen om samen even te sparren.” Legt ze uit. “Elke aanvraag is anders. Hoewel het altijd over bouwen gaat, moet je je verdiepen in de achtergrond van de zaak. Iedere situatie vraagt namelijk om een andere aanpak.”

Eerlijk en realistisch

Op de vraag wat veel mensen niet over haar werk weten, antwoordt ze: “Het werk van een vergunningverlener is soms best intensief. Je moet de termijnen bewaken en zorgen dat de aanvraag op alle aspecten wordt beoordeeld. Wanneer een adviseur een negatief advies geeft, reageert de aanvrager hier niet altijd even goed op.” Toch blijft Nursel te alle tijden eerlijk en realistisch. “We denken graag mee over de mogelijkheden, maar moeten ons wel houden aan de wet- en regelgeving. Soms betekent dit dat je een aanvraag moet weigeren.” Gelukkig krijgt ze ook regelmatig waardering bij een weigering. “Hoewel je niet de gewenste boodschap kan brengen, zijn aanvragers vaak alsnog dankbaar voor je inzet en hulp. Dat is altijd prettig om te horen.”

Collegialiteit en een fijne samenwerking

“De fijne samenwerking binnen de organisatie zorgt ervoor dat ik mijn werk met plezier doe. Zowel de samenwerking met de adviseurs als met de juristen, andere collega’s en binnen het team is erg fijn. Iedereen is bereid om te helpen en is erg collegiaal.” Ook de sfeer op kantoor is aangenaam. “Iedereen zegt gedag als je binnenloopt. We werken serieus, maar kunnen ook lekker met elkaar babbelen en samen lachen. Dat fijne sfeergevoel vind ik erg belangrijk.”

Ga die uitdaging aan

“Als vergunningverlener moet je stevig in je schoenen staan, maar een net zo belangrijke eigenschap is dat je voeldoening haalt uit het denken in mogelijkheden en een eerlijk besluit.” Aan mensen die twijfelen om te werken bij ODR heeft Nursel, dan ook maar één boodschap. “Het werk als vergunningverlener bouw is leuk en uitdagend, dus twijfel vooral niet en ga die uitdaging aan!”