Informatie & contact

Direct contact

Heeft u een vraag of bent u op zoek naar informatie die u niet op deze website kunt vinden? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder. U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Hieronder leest u hoe u dat kunt doen.

  • Bel ons

    U kunt ons van maandag t/m donderdag van 09:00 uur tot 17:00 uur bellen. Op vrijdag zijn we tot 13:00 uur telefonisch bereikbaar.

  • Informatie opvragen

    Bent u op zoek naar een document uit ons archief? Bijvoorbeeld een oudere omgevingsvergunning of informatie over de bodemkwaliteit.

  • Documenten van publicatie bekijken

    Wilt u stukken komen bekijken na het zien van een publicatie, bijvoorbeeld een pas verleende vergunning? Die zijn niet bij ons aanwezig. U kunt deze bekijken in het gemeentehuis van de gemeente waar het over gaat.

    Als u deze stukken digitaal wilt ontvangen kunt u mailen naar post@odrivierenland.nl.

  • Woo-verzoek indienen

    Zoekt u documenten die wij niet eerder openbaar hebben gemaakt? Bijvoorbeeld over een bestuurlijk onderwerp.

Schrijf ons

U kunt een brief sturen naar:
Postbus 6267
4000 HG Tiel

Facturen

Facturen kunt u sturen naar facturen@odrivierenland.nl

  • IBAN nummer:  NL49 BNGH 0285 1578 41
  • BTW nummer:   NL 8521.32.104.B.01
  • KvK nummer:    56452500

Privacy

Wij mogen geen persoonsgegevens publiceren. U kunt dus geen persoonsgegeven over andere personen bij ons opvragen. Daarnaast is de informatie die u van ons ontvangt geanonimiseerd. Wilt u weten hoe wij met persoonsgegevens omgaan? Deze informatie vindt u in onze privacyverklaring

Complimenten en klachten

Heeft u een compliment, een opmerking of klacht over onze dienstverlening? Vindt u dat iets goed ging of beter kan? Dan horen wij dat graag! Stuur een e-mail naar post@odrivierenland.nl o.v.v. feedback dienstverlening ODR en laat ons weten wat u vindt.

Wilt u een officiële klacht indienen? Lees meer over onze klachtenregeling en hoe u de klacht indient.