Kwetsbaarheden melden

Omgevingsdienst Rivierenland vindt veiligheid van haar systemen en gegevens van groot belang. Wij doen ons best om onze website en systemen goed te beveiligen. Toch kan er een kwetsbaarheid ontstaan. Een kwetsbaarheid is een zwakke plek in het systeem die iemand kan misbruiken.

Ontdekt u een kwetsbaarheid in één van onze systemen? Dan horen wij dat graag, zodat we dit kunnen oplossen.

Hoe kunt u een melding doen?

Gemeente Buren regelt de beveiliging van onze systemen. Een kwetsbaarheid kunt u melden via servicedesk@buren.nl. Zet in uw melding zo veel mogelijk het volgende:

  • Wat de kwetsbaarheid is
  • Waar u de kwetsbaarheid heeft gevonden (bijvoorbeeld een website, IP-adres of systeem)
  • Hoe wij de kwetsbaarheid kunnen vinden
  • Extra informatie, zoals een screenshot
  • Uw contactgegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer)

Wat vragen wij van u?

Wij vragen u:

  • Gebruik de kwetsbaarheid niet om schade te veroorzaken
  • Bekijk, verander of verwijder niet meer gegevens dan nodig is om de kwetsbaarheid te laten zien
  • Gebruik geen aanvallen zoals spam of het platleggen van systemen (DDoS)
  • Deel de kwetsbaarheid niet met anderen totdat deze is opgelost

Wat kunt u van ons verwachten?

Als u een kwetsbaarheid meldt:

  • Laten wij u weten dat wij uw melding hebben ontvangen
  • Gaan wij zorgvuldig met uw melding om
  • Houden wij u op de hoogte
  • Lossen wij de kwetsbaarheid zo snel mogelijk op

Wij zijn blij met uw hulp. Wij nemen uw melding serieus en pakken deze snel op. Dank u wel.

Heeft u vragen?

Als u vragen of suggesties heeft dan kunt u hierover contact opnemen met servicedesk@buren.nl.

Wij werken volgens de werkwijze van de Coordinated Vulnerability Disclosure (CVD). Dit betekent dat we samen zorgen dat kwetsbaarheden veilig worden opgelost.